Conditions Générales de Vente

L’AGACHON SARL
RIDET : 0 645 770.001
Adresse : 10 rue Ampère, Zone Industrielle de Ducos, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Email : [email protected]
Téléphone : (+687) 24 15 38
La société peut être jointe via le formulaire de contact accessible sur la page d’accueil du site. Ou par mail à l’adresse suivante : [email protected]

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposés par L’AGACHON sur le site www.lagachon.nc. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve les conditions définies ci-dessous.

2. Produits

Les produits vendus sur www.lagachon.nc sont destinés à la pêche en Nouvelle-Calédonie, incluant du matériel de pêche, des accessoires et autres produits liés à cette activité. Chaque produit est accompagné d’une fiche descriptive détaillant ses caractéristiques essentielles. Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Les produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Si le produit commandé s’avère indisponible après la confirmation de la commande, le Client sera informé du délai estimé de remise en stock. Dans l’éventualité où le Client ne souhaiterait pas attendre ou si le produit devait être définitivement indisponible, un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 30 jours.

3. Prix

Les prix affichés sur le site www.lagachon.nc sont exprimés en francs pacifiques (XPF) et incluent toutes les taxes applicables (TTC) hors participation aux frais d’expédition. Les frais d’expédition sont consultables dans “Livraison”. L’AGACHON se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les produits demeurent la propriété de L’AGACHON jusqu’à encaissement du montant total de la commande. Cependant à compter du retrait ou de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises retirées ou livrées sont transférés au client.

4. Commande

Toute commande passée sur www.lagachon.nc vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email après validation du paiement. L’AGACHON se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

La confirmation de la commande s’effectue en suivant ces étapes :

La validation du panier en cliquant sur “mon panier”, l’identification en se connectant au compte via le bouton “Connexion” ou la création du compte via le bouton “Inscription”, le choix du mode de livraison soit en retrait soit en livraison, et enfin, le paiement en rentrant les information de paiement et en cliquant sur “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente” et sur “valider”.

La confirmation de votre paiement et donc de le traitement de votre commande fera l’objet d’un email que vous recevrez à l’adresse email indiquée sur votre compte. Une facture numérique est consultable et téléchargeable à tout moment par le Client dans l’espace “Mon compte“.

Les informations communiquées par le Client lors de la validation de la commande (adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse email,…) engagent celui-ci. En conséquence, la société L’AGACHON ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas d’erreur de saisie ou de toute autre cause susceptible d’empêcher ou de retarder la livraison ou la mise à disposition de la marchandise.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, au comptant par carte bancaire au moment de la validation de la commande. Le paiement se fait via une plateforme sécurisée. Aucune commande ne sera expédiée sans validation préalable du paiement. En cas d’échec de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison et retrait

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, vous disposez du droit de vous rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande. 

Les retours sont à effectuer en magasin (6 route de la Baie des Dames, Ducos) dans leur état d’origine, complets (emballage, accessoires, notice…) et non utilisés permettant leur re commercialisation à l’état neuf, et accompagnés de la facture d’achat ainsi que de votre pièce d’identité. 

Un bon à valoir du montant de l’article retourné vous sera remis et à utiliser en magasin dans un délai de quatorze (14) jours.

Si le produit est endommagé ou non complet, le remboursement ne sera pas effectué.

Si cas particulier, nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

8. Garantie et responsabilité

Les produits vendus sur www.lagachon.nc bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité, vous pouvez retourner le produit dans son état d’origine, complet, pour échange.

L’AGACHON ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du produit acheté.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation commerciale. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lagachon.nc (textes, images, illustrations, ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle) sont la propriété exclusive de L’AGACHON. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite sans l’autorisation préalable de L’AGACHON au titre de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur.

A ce titre, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve des dispositions du code  la propriété intellectuelle est autorisée.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV et le contrat de vente en ligne sous soumis au droit français en vigueur en Nouvelle-Calédonie. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Il est donc recommandé au Client de se rapprocher du Service Client via l’adresse suivante : [email protected]

À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Nouvelle-Calédonie.